Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng tại sodo67

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng sodo67, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu cá nhân và chính sách thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuy định thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
sodo67 Điều khoản và quy định sử dụng tại sodo67
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sodo67 xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba và chỉ được sử dụng trong phạm vi điều khoản đã công bố. Mọi kết nối giữa ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đều được bảo vệ bằng SSL.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý; bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email pháp lý.

Xác minh danh tính tài khoản

Trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để đối chiếu với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký trên tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua các kênh bên dưới; hãy chuẩn bị thông tin tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Truy cập biểu tượng chat trên giao diện để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, bao gồm các vấn đề về điều khoản và tài khoản.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức liên quan đến quyền dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại điều khoản qua email được hiển thị trong phần tài khoản.

Hỗ trợ qua ví điện tử

Với các vấn đề thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội ngũ xác minh ví sẽ hỗ trợ riêng theo từng giao dịch.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản pháp lý

Dưới đây là những vấn đề pháp lý mà người dùng tại Việt Nam hay đặt ra khi sử dụng sodo67. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải đáp chi tiết hơn.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Nền tảng chỉ hoạt động tại các khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống.

Dữ liệu cá nhân được thu thập để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba và chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý được hiển thị trong phần tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải; chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch mới.

Xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money giúp đảm bảo tiền chỉ được rút về đúng ví đã đăng ký trên tài khoản, bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép và tuân thủ quy trình chống gian lận.

Gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hoặc live chat tiếng Việt. Cung cấp số tài khoản và mô tả cụ thể vấn đề; đội ngũ pháp lý sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.